Sunrise Hotel San Pedro - San Pedro, California

1980

It does not give me the option to give it 0 stars but it was the worst reservation option I made, I booked through hotels.com (terrible company and terrible treatment I received) by hotels.com.
Check in is at 3 in the afternoon I had booked for 3 nights we arrived and entered the moment we were at reception it smelled horrible, they gave us the rooms (2) on the third floor, we used the lousy elevator scratched and from bad smell and when we entered the rooms, they were dirty, stinky and the sheets, towels and everything looked extremely dirty, and a smell that would not let me stay and the bathrooms did not work, I spoke to reception and they sent a person who kindly fixed the bathroom, but after that, as I couldn't take so much dirt, I decided to contact reception to cancel my stay there for fear of an infection, but they told me they couldn't cancel because I had booked through HOTELS. COM and I got in touch with this company that the response was totally a joke, that they couldn't do anything, that if I canceled they would charge me for everything and I explained that it was for my health and that of my family and not They care about me, they simply made me the surcharges that they wanted, but anyway I decided to leave the hotel after 1 hour of arriving and I stayed in a much better one and almost the same price….

IF YOU LOVE YOUR FAMILY AND LOVE YOURSELF, DO NOT USE THIS HOTEL FOR YOUR HEALTH AND THAT OF THE TULLOS. I would not recommend it to anyone and if you make the decision to stay in it you will agree with me.

And the company HOTELS COM very bad experience do not care about their customers ..

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No me da la opción de darle 0 estrellas pero fue la peor opción de reserva que hice, reservé por hotels.com ( pésima compañía y pésimo el trato que recibí ) por parte de hotels.com .
El check in es a las 3 de la tarde había reservado por 3 noches llegamos y entramos al momento de estar en recepción el olor a sucio era horrible , nos dieron las habitaciones (2)en el tercer piso , usamos el elevador pésimo rayado y de mal olor y cuando entramos a las habitaciones ,eran sucias , apestosas y sábanas toallas y todo se miraba extremadamente sucio ,y un olor que no me dejaba estar y los baños no trabajaban , hablé a recepción y mandaron a una persona que amablemente nos arregló el baño pero después de eso al no aguantar tanta suciedad decidí ponerme en contacto con recepción para cancelar mi estancia ahí por miedo a una infección ,pero ellos me dijeron que no podían cancelar porque yo había reservado por medio de HOTELS. COM y me puse en contactos con esta empresa que la respuesta fue totalmente una burla , que ellos no podían hacer nada , que si yo cancelaba me iban a hacer recargos por todo y les expliqué que era por mi salud y la de mi familia y no les importo simplemente me hicieron los recargos que se les antojo , pero de todas formas decidí abandonar el hotel después de 1 hora de haber llegado y me alojé en uno mucho mejor y casi el mismo precio….

SI AMAS A TU FAMILIA Y TE QUIERES A TI MISMO NO USES ESTE HOTEL POR TU SALUD Y LA DE LOS TULLOS. No se lo recomendaría a nadie y si tomas la decisión de hospedarte en el me darás la razón..

Y la compañía HOTELS COM muy mala experiencia no se preocupan por sus clientes…

Christopher O.

La recepcionista era agradable. Las camas eran un poco firmes para mi gusto, pero al menos todavía cómodas. La televisión era más grande que la mayoría de los hoteles, así que fue agradable, pero luego la cucaracha salió de la cabecera y corrió hacia mí como que arruino la experiencia. Lo recomendaria con precaución

Luis L.

Nos alojamos de ultima hora, la pensamos varias veces ya que los hoteles de alrededor (como el Ramada) estaban llenos, pero al final decidimos que si. El precio es bastante moderado, tienes a unos pasos el Water District donde puedes caminar, ver el buque de guerra USS IOWA, la estacion de bomberos del puerto, el museo maritimo de LA, asi como muchos restaurantes alrededor.||Nos dieron una habitacion (202) en segundo piso con vista al puerto, esta era muy amplia, las camas muy comodas, su TV, su refrigerador, escritorio, en si muy completa.||Cuenta con su piscina y su jacuzzi, asi como su area de desayuno complementario donde ofrecen fruta, cereales, jugos, cafe y panes.||No es un hotel lujoso, pero no esta tan mal. Su apariencia por fuera da la impresion de que esta muy descuidado, pero no lo esta tanto. Cuenta tambien con un estacionamiento muy amplio y sin cargo adicional.

Vicka F.

Si se quiere un hotel al cual se pueda llegar rápidamente en auto, este es el hotel. No es la mejor ubicación para salir a tomar algo por la noche ya que no hay bares cercanos. Cerca del puerto. Desayuno riquísimo y personal amable.

Ric R.

Para pasar una noche antes de embarcar a un crucero está bien, no esperen mucho es un hotel viejo. Tiene muy buena ubicación frente a la terminal de cruceros.

Diego H. R.

Es un hotel económico muy tranquilo. Pero necesita mejorar mucho más limpieza. Pintura.

Alejandra P.

Detestable, insalubre me salió una rata 🐀 y cucarachas. No lo recomiendo para nada mal servicio en la recepción mal olor.

BETO G.

Está muy feo y huele a viejo