Oficina Seguros Pelayo - Madrid

Oficina Seguros Pelayo: Un Socio Seguro en Madrid

Oficina Seguros Pelayo es una compañía de seguros consolidada con una sólida trayectoria en el mercado español. Ubicada estratégicamente en el corazón de Hortaleza, Madrid, en la Calle de Sta. Susana, 27, esta oficina se ha ganado una reputación de excelencia y fiabilidad gracias a su amplia gama de productos y servicios, así como a un trato cercano y personalizado con sus clientes. Su teléfono de contacto es el 911232499, y su página web, pelayo.com, ofrece una plataforma intuitiva para obtener información y realizar gestiones.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

La compañía se especializa en una variedad de seguros para cubrir las necesidades de individuos y empresas. Entre sus principales especialidades se incluyen:

• Compañía de seguros: Ofrece pólizas de seguro a todo tipo de riesgos, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente.
• Compañía de seguros médicos: Proporciona cobertura para asistencia sanitaria, hospitalización, tratamientos médicos y otros gastos relacionados con la salud.
• Agencia de seguros para el hogar: Protege propiedades residenciales contra daños, robos, incendios y otros imprevistos.
• Agencia de seguros de vida: Ofrece planes de seguro de vida para garantizar la seguridad financiera de las familias en caso de fallecimiento o invalidez.
• Agencia de seguros de motocicletas: Cubre vehículos de dos ruedas contra daños, robos, accidentes y responsabilidad civil.

Además de estas especialidades, la oficina de Madrid ofrece servicios en el lugar para facilitar la gestión de las pólizas, permitiendo a los clientes realizar sus trámites con comodidad y eficiencia. También cuenta con una cita en línea para optimizar el tiempo de los clientes, permitiéndoles programar reuniones con sus asesores de seguros de forma rápida y sencilla. La accesibilidad es una prioridad, y la oficina cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, demostrando su compromiso con la inclusión.

Ubicación y Contacto

La dirección física de Oficina Seguros Pelayo es Calle de Sta. Susana, 27, Hortaleza, 28033 Madrid, España. Para contactar con la oficina, puede utilizar el siguiente número de teléfono: 911232499. La ubicación estratégica en Hortaleza facilita el acceso a clientes de la zona y sus alrededores.

Opiniones y Valoración

La satisfacción del cliente es fundamental para Oficina Seguros Pelayo. Según las valoraciones en Google My Business, la empresa cuenta con 66 valoraciones, con una opinión media de 4.9/5. Este alto nivel de valoración refleja la calidad del servicio y la atención personalizada que ofrece la compañía. Los comentarios de los clientes resaltan la profesionalidad, la cordialidad y la capacidad de los asesores de seguros para explicar las pólizas de forma clara y concisa, adaptándose a las necesidades individuales de cada persona. Uno de los aspectos más valorados es la dedicación de Gemma, una de las asesoras de la oficina, quien ha sido elogiada por su trato personalizado, su inmejorable atención y su capacidad para establecer una relación de confianza con los clientes. Sus clientes expresan su agradecimiento por el tiempo que dedica a explicar los detalles de las pólizas y por su disposición a ayudar en todo momento. La confianza generada por la experiencia de Gemma y otros profesionales de la oficina es un factor clave para la fidelización de los clientes. La oficina se esfuerza por mantener un alto nivel de servicio, buscando siempre la mejor solución para cada cliente y adaptando las pólizas a sus necesidades específicas.

En resumen, Oficina Seguros Pelayo se presenta como una opción sólida y confiable para aquellos que buscan una compañía de seguros con una amplia gama de productos, un servicio personalizado y una ubicación estratégica en Madrid. Su compromiso con la satisfacción del cliente, evidenciado por su alta valoración en Google My Business, la convierte en un socio ideal para proteger sus bienes y su futuro financiero.

👍 Opiniones de Oficina Seguros Pelayo

Susana G.

5/5

LLevo cinco años renovando el contrato con Pelayo, gracias a Gema quien da un trato personalizado e inmejorable a mi como a todas las personas que he recomendado. Muy buen servicio y atención.

sergio G.

5/5

Después de años con ellos siguen siendo mi compañía de seguros, trato profesional y cordial en todo momento por parte de Gemma, un encanto de persona, muchas gracias por todo como siempre.

Hector P. G.

5/5

Es un placer siempre que te atiende la señorita Gema te explica todo muy bien y te ayuda en todo así da gusto

Sam V.

5/5

GEMA una gran persona y magnífica profesional desde el momento uno te brinda una Atención excepcional se interesa por brindarte el mejor seguro yo tengo los dos seguros de mi coche con ella y sin dudar realizaré el seguro de hogar...

Oscar C.

5/5

Perfecto y personalizado servicio. Gracias Gemma. Tengo los seguros desde hace años contratados con ella como mediadora y muy contento. A+++++

Ana P.

5/5

Muy buena atención, muy profesional por parte de Gemma que me ha atendido muy bien, me ha hecho muy fácil todo el proceso de contratación. Un 10/10 lo recomiendo

andres M.

5/5

Soy cliente de toda la vida de Pelayo, y me encuentro con una subida de casi 200 euros en la poliza de uno de mis cuatro vehículos, me dejáis sin palabras.

Siendo un cliente fiel y antiguo, no lo he digerido bien y he ido directamente a esta oficina a darme de baja de todos los seguros que tengo contratados con vosotros.

Me ha atendido Vanesa Carroza, y con mi sorpresa me he encontrado la mejor profesional que he encontrado en mucho tiempo.

Muy profesional y empatica, ha gestionado con vosotros la rebaja de la subida escandalosa que me habéis hecho, y aunque sigue doliendo el incremento, me ha mirado el resto de polizas, las coberturas, ha tenido mucha paciencia y mano izquierda y me ha hecho cambiar de opinión a vuestro favor.

Me ha dedicado el tiempo y la atención necesaria, para gestionar mis problemas con las polizas, que me han hecho valorar como un hecho diferencial Sus soluciones y su trato cordial
Tanto para declinar mi decisión previa a su gestión, nada pero nada fácil de conseguir.

El trato amable y cercano, las personas que saben escuchar y dan confianza al cliente, sorprenden gratamente por que escasean. Y cuando las encuentras dan satisfacción por que justifican tu decisión de elegir y seguir en vuestra compañía en vez de buscar quizás por ejemplo la mas barata. Si consideras que todas las empresas son iguales.

Eso es marca, y es el motivo por el que un cliente decide quedarse, irse, no volver, recomendaros o no.

Todo gracias a Vanesa, que ha sido capaz de encauzar vuestro error, y que os vea de otro modo.

Espero que tomeis nota este sea el camino a seguir, gente con virtud.

Saludos y buenas tardes

Constantin A.

5/5

Un placer de poder ser atendido de la agente Gemma un gusto

Victor

5/5

Gema es encantadora, ayuda absolutamente en todas las dudas que puedas tener, facilita y soluciona con muchísima rapidez prácticamente todas las dudas y necesidades que puedas tener

Susana G.

5/5

LLevo cinco años renovando el contrato con Pelayo, gracias a Gema quien da un trato personalizado e inmejorable a mi como a todas las personas que he recomendado. Muy buen servicio y atención.

sergio G.

5/5

Después de años con ellos siguen siendo mi compañía de seguros, trato profesional y cordial en todo momento por parte de Gemma, un encanto de persona, muchas gracias por todo como siempre.

Sam V.

5/5

GEMA una gran persona y magnífica profesional desde el momento uno te brinda una Atención excepcional se interesa por brindarte el mejor seguro yo tengo los dos seguros de mi coche con ella y sin dudar realizaré el seguro de hogar...

Ana M. B.

5/5

Sin duda la mejor opción para tus seguros. Gema siempre amable y atenta, tramita todo y te da facilidades. Busca la mejor opción y facilita cualquier trámite que tengas que hacer. Llegué a Pelayo por el precio que me ofrecieron y me he quedado por la atención que me ofrece Gema en la oficina.