GT Hotels Inn & Suites - Victorville, California

alberto olaya

NEFASTO !!! Llagamos y un chico muy agradable pero estuvimos en la habitación 211 y nos encontramos lo peor en años !! Gente bebiendo en medio de la pasarela entre habitaciones ! Música a todo volumen y con golpes de cristales !! Chillando . Al bajar abajo al looby nos encontramos con el mismo chico que nos atendió y le expliqué lo sucedido y que me cambiaran de habitación que yo y mi pareja nos sentíamos inseguros y no podíamos dormir . Y su contestación es que el sistema estaba cerrado y que no podía darnos un cambio de habitación y entonces nos quedamos en la calle sin hotel y sin devolución. Mañana iremos hablar con el gerente pero contando que somos 1 pareja joven y que nada más queremos dormir ! No entiendo la política !! No vengan porque no ofrecen servicio acorde de un hotel con servicio de office .

Araceli Benitez

ante vuestro pésimo servicio sin obtener respuesta os anexo la primera parte de lo sucedido:

tuvimos que ir a la recepción del hotel (la cual ya estaba cerrada) y nos atendió un seguridad, le explicamos lo que ocurría y le enseñamos el video que tenemos donde desde la habitación se oye música alta y la gente chillando y cantando, los cuales vimos en el pasillo al entrar a nuestra habitación con botellas de alcohol en las manos.. ya habíamos escuchado botellas de cristal romperse, etc... aún así no nos daban solución porque decían que el sistema estaba cerrado y no podían hacer nada, ni cambiarnos de habitación que es lo mínimo que podían hacer ni nada. vino el chico que nos atendió en recepción para hacer el check in y aun enseñando el video y nuestras quejas no nos quisieron cambiar, nos dejaron ir diciendo que nos fuéramos si queríamos y que al día siguiente volvamos y nos devuelven el dinero, ningún tipo de solución en ese momento que lo único que queríamos era poder descansar, ya que eran las 22h de la noche!! nos hemos tenido que buscar otro hotel cercano sin conocer la ciudad y altas horas de la noche.

erika camacho

Esta super mal y el aroma a sicario es super fuerte la tina esta desvaratandose

Javier Gomez

Estacionamiento amplio, los cuartos muy bien, hay seguridad, y la comida de javi's café es buenísima , la ranchera Burger estuvo deliciosa, regresare pronto

Yesenia Valenzuela Montijo

Todo está bien pero en estacionamiento aveces ahí mucha gente media loca

silvia maldonado

No me gustó la verdad la empleada de la entrada no es nada amable

El Sinaloa 28

Muy buen lugar de vinos de todos tipos

Eduardo Magdaleno

Muy comodo