Crocs at Leesburg Premium Outlets - Leesburg, Virginia

Crocs at Leesburg Premium Outlets: Una Experiencia de Compra Única

La tienda Crocs ubicada en Leesburg Premium Outlets es un destino popular para aquellos que buscan zapatos cómodos y versátiles. Con una dirección precisa y un teléfono fijo, esta tienda ofrece una experiencia de compra única para sus clientes. En este artículo, exploraremos los servicios principales, la ubicación y accesos, las características destacadas y la información práctica de esta tienda.

Servicios Principales

• Servicio al cliente: Crocs ofrece un servicio al cliente excepcional, con personal amable y dispuesto a ayudar a los clientes en cualquier momento.
• Exchanges en línea: La tienda está bien equipada para realizar exchanges en línea, lo que facilita el proceso de devolución o reemplazo de productos.
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: La tienda cuenta con un aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que garantiza la accesibilidad para todos los clientes.
• Pagos con móvil vía NFC: Crocs permite a los clientes pagar con su tarjeta de crédito o débito utilizando la tecnología NFC, lo que agrega un toque moderno a la tienda.
• Visita rápida: La tienda ofrece visitas rápidas para aquellos que buscan comprar un producto en particular, lo que reduce el tiempo de espera y facilita la experiencia del cliente.

Ubicación y Accesos

La tienda Crocs se encuentra ubicada en Leesburg Premium Outlets, en la dirección 241 Fort Evans Rd NE Suite 0713, Leesburg, VA 20176, Estados Unidos. La tienda está bien conectada a las principales rutas y carreteras, lo que facilita el acceso para los clientes. La tienda también cuenta con un aparcamiento amplio y seguro, donde los clientes pueden dejar sus vehículos.

Características Destacadas

• Estilo y diseño: Crocs ofrece una variedad de estilos y diseños, desde colores vibrantes hasta diseños más sutiles y elegantes.
• Comodidad: Los zapatos Crocs son conocidos por su comodidad y su capacidad para mantener los pies frescos y secos.
• Calidad: Crocs utiliza materiales de alta calidad que garantizan la durabilidad y la resistencia de los zapatos.
• Sostenibilidad: Crocs se compromete a la sostenibilidad y utiliza materiales reciclados y respetuosos con el medio ambiente.

Información Práctica

* Dirección: 241 Fort Evans Rd NE Suite 0713, Leesburg, VA 20176, Estados Unidos.
* Teléfono: 571-429-6687
* Página web: locations.crocs.com
* Horarios de atención: Lunes a sábado de 10:00 am a 9:00 pm, domingo de 12:00 pm a 6:00 pm.

Opiniones de Clientes

* "Esta tienda es muy buena y el personal es amable. Excellent customer service, especialmente con la ayuda del gerente de la tienda, James. We tuvimos que realizar un exchange en línea y gracias a la tienda bien equipada, pudimos encontrar exactamente lo que necesitábamos."
* "Me encantan mis Crocs! Eli fue el mejor. Nunca pensé que sería una fan de los Crocs, pero ahora lo soy, gracias a Eli!"

Aspectos Positivos

* La tienda ofrece un servicio al cliente excepcional.
* La tienda está bien equipada para realizar exchanges en línea.
* La tienda cuenta con un aparcamiento adaptado para sillas de ruedas.
* La tienda permite a los clientes pagar con su tarjeta de crédito o débito utilizando la tecnología NFC.
* La tienda ofrece visitas rápidas para aquellos que buscan comprar un producto en particular.
* El personal es amable y dispuesto a ayudar a los clientes.
* La tienda cuenta con un diseño moderno y una variedad de estilos y diseños.
* Los zapatos Crocs son conocidos por su comodidad y su capacidad para mantener los pies frescos y secos.
* Crocs se compromete a la sostenibilidad y utiliza materiales reciclados y respetuosos con el medio ambiente.

👍 Opiniones de Crocs at Leesburg Premium Outlets

Mary G.

5/5

Es una tienda muy buena y el personal es amable

Tasha S.

5/5

Excellent customer service, especially with help from the store manager, James. We had to do an online exchange and thanks to the well stocked store, we were able to find exactly what we needed.

cara C.

5/5

I love my crocs! Eli was the best! I never thought I would be a crocs lover but now I am, thanks Eli!

Lina V. P.

1/5

Worst store Magee to help customer

When I arrived, I was informed that exchanging for a different size within the same style and color would not incur an additional cost. However, the store did not have the size I needed in stock. I asked what options were available to assist me, such as calling another store to check availability, but the staff member informed me that calling other stores was not an option. Instead, she suggested I go online and check for the style myself.

In addition, when I asked for her name to address my concerns properly, she responded by stating, "I don’t feel comfortable and am not legally required to provide my name." While I understand personal boundaries, I believe a store manager or representative should offer their name for accountability and transparency. She appeared to recognize it was for a complaint, and her refusal, combined with her tone and actions, made me feel undervalued and disrespected as a customer.

To make matters worse, during our interaction, she made a comment to another customer, saying, "You gotta do what you need to do," as though I wasn’t even present. This level of disregard felt humiliating and unprofessional.

Unfortunately, I am unable to wait for an online order due to personal circumstances, so I was hoping for assistance in-store to resolve this issue. The overall experience was disheartening, and I left feeling like my concerns and presence as a customer were unimportant.

Colleen M.

5/5

Great Crocs store. 12 pairs later in so happy!

Danny D.

4/5

Lots of charms with Minecraft, Star Wars, Sonic, Marvel, DC and Disney,… theme

Sara G.

5/5

I had ordered a pair online and when they arrived were not what I had wanted. The online costumer service was quite the pain but, I came to this store and was extremely impressed. They took my exchange and helped me find the perfect pair with a smile. I am extremely pleased with the help from Gary and another female associate (didn’t catch her name) on both Saturday and Sunday (1/6 & 1/7). Thank you 🙂

Awaes Q.

5/5

I recently visited the Crocs store and had the pleasure of being assisted by Mikayla. Not only was she incredibly knowledgeable about the products, but her friendly demeanor and willingness to help made my shopping experience delightful. She patiently guided me through the store, offering valuable insights into the various styles and features of the footwear. Thanks to her assistance, I found the perfect pair of Crocs that perfectly matched my needs and style preferences. The store itself was well-organized and stocked with a wide range of options for men, women, and children, ensuring there was something for everyone. Overall, I highly recommend visiting this Crocs store!