Hacienda El Jibarito - , San Sebastián

Agnes Zayas

La experiencia fue agridulce, ya que fue nuestra primera vez en búsqueda de un lugar tranquilo. Muy hermoso el lugar, pero no quedamos complacidos con el servicio de los desayunos de la oferta de séniors, la higiene de los cuartos y la falta de amabilidad del personal. El lugar si es hermoso y la piscina muy buena. Muy agradable caminar por allí y ver un manantial cercano al lugar.

Beny

Un lugar hermoso tranquilo, estuve de vista y me encontré con viejas amistades y la pasamos muy bien tomando un delicioso café y cake de zanahoria delicioso muy amables es amplio volveremos a visitar

Aixa delgado

Excelente lugar para pasarlo en familia, el area de las habitaciones y piscinas están hermosas, buena comida un lugar tranquilo para despejarse

Melanie Rivas

Fui con mi familia recientemente, de vacaciones, con expectativas altas pq todo el mundo dice que es bello, pero honestamente nos decepcionó a todos. Mi familia se quedó en el hotel conmigo mientras mis padres se quedaron en una casita que se suponía que hiba a ser la misma de la foto de VRBO. Pero no fue, fue una casita chiquita que también se suponía que tuviera "vista al atardecer" y literal estaba al lado de un lago rodeada de árboles que tapaban todo.

La casita estaba rodeada de mosquitos y tuvimos que comprar repelente de mosquitos. No tan solo para la casita pero tuvimos que hasta "fumigar" el cuarto del hotel también porque nos molestaron toda la noche anterior. En el cuarto del hotel habían manchas en los forros de la cama incluyendo las sábanas, y parecían de moho o peor. Honestamente no quiero sonar ruda, pero me dio asco quedarme. En la cama donde me dormí le faltaban rejas (les enseño en la foto) Además, adentro de la bañera encontramos una ? y cuando llegamos, el lavamanos estaba sucio y con un jabón ya abierto al lado. Lo cual me dio a entender que o lo dejaron para no botarlo, o no limpiaron el lavamanos. En conclusión, 2-10 porque aunque la estadía fue corta y pudimos dormir, los mosquitos casi NO nos dejaron dormir, las camas estaban sucias e incómodas, pareció un motel más adentro (aunque si se vio todo lindo afuera), y el staff tampoco se veían interesados en lo que hacen / el sitio se veía vacío E inclusivo no nos dieron otro cuarto cuando les dijimos sobre el asunto. (Aunque si pedimos sábanas limpias pero comoquiera estaban sucias)

En verdad que nos quería gustar pero no fue así, si a usted le gusta el campo y desea un motel pero con historia, y que se vea lindo afuera, pues esto si es para usted. Pero desafortunadamente no los recomendamos. ?

Luis Figueroa

Excelente lugar lo recomiendo 100% los empleados muy atentos y profesionales

Lissette Chaparro

Fui a una Actividad en el Salón de Actividades y nos quedamos un rato comimos, cantamos Karaoke

[email protected] Estelle52

Muy tranquilo, bello y muy buena atenciones ?

Gilberto Aponte Prats

Los empleados del hotel son muy buenos y honestamente me hicieron sentir escuchado. El problema principal que tuvimos es comunicación en varios frentes. Primero, nos quedamos en la
Villa Orlando que no sabiendo estaba al lado de muchas casas residenciales y fue una causa de mucho ruido en las noches. También no tenía hamaca que era algo que estábamos pensando tener. Las fotos online no demuestra que no tienen hamaca ni cuán cerca están de residentes del pueblo. Si piensan quedarse estén seguros en pedir el área duplex que si tiene hamaca aunque tenga paredes compartidas.

Otros problemas que tuvimos es que no habían bombilla en la lámpara al lado de la cama y una del baño también estaba fundida. El internet nunca funcionó en el cuarto. Y la batería de la alarma de fuego estaba baja así que hacía ruido. Son cosas que se debieron haber inspeccionado antes de nosotros llegar al cuarto y tener que bregar independientemente. El password del internet también estaba mal escrito en el papel que tienen en el cuarto. Cuando comuniqué estos problemas, me dijeron que alguien iba a llegar en una hora para ayudarnos, no fue hasta dos horas y media después que por fin llegó alguien a reparar todo excepto el internet demorando nuestros planes del día.

Honestamente tienen que mejorar su comunicación en varios frentes. Mejor comunicación de cómo los cuartos se van a ver, la comunicación del internet, comunicación de cuando viene la persona a reparar los problemas, y tampoco dejar problemas presentes como el internet y el password del internet. El sitio es hermoso y puede mejorar la experiencia bastante si presentan más claramente las expectativas del cuarto y hacen una rutina de inspeccionar los cuartos siguiendo una lista de cosas que tienen que estar presentes y funcionando antes de que lleguen a quedarse personas.